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Especialista de Infraestrutura (End User Solution)

Descrição da vaga

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de mais de 100 milhões de brasileiros.


Aqui, somos protagonistas o tempo todo, atuando com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em nossas ações.


Estamos em busca de uma pessoa para atuar 100% remoto em nosso time de Tecnologia, responsável pela gestão e suporte de dispositivos de utilizador final, garantindo segurança, performance e uma boa experiência aos colaboradores.

Responsabilidades e atribuições

  • Gestão e administração de endpoints através de Microsoft Intune.
  • Administração e manutenção de ambientes SCCM (MECM).
  • Gestão de dispositivos móveis com Samsung Knox.
  • Implementação de políticas de segurança e conformidade em endpoints.
  • Instalação, configuração e troubleshooting de sistemas Windows.
  • Apoio na gestão de utilizadores e dispositivos em Azure AD / Entra ID.
  • Documentação de procedimentos e boas práticas.

Requisitos e qualificações

  • Experiência com Microsoft Intune (Endpoint Manager).
  • Conhecimento sólido em SCCM (distribuição de software, aplicação de patches e inventário).
  • Experiência em gestão de dispositivos móveis (MDM).
  • Conhecimentos em Samsung Knox.
  • Domínio de Windows 10 e Windows 11.
  • Experiência com macOS.
  • Vivência em suporte técnico ao usuário final.
  • Boa capacidade de análise, resolução de problemas e comunicação.

Seria muito legal se você tivesse:


  • Conhecimentos em Microsoft 365.
  • Noções de PowerShell.
  • Experiência com Windows Autopilot.
  • Conhecimentos básicos de ITIL.
  • Experiência com ferramentas de ticketing (ServiceNow, Jira, entre outras).
  • Familiaridade com iOS e Android em ambiente corporativo.

Informações adicionais

Local de Trabalho: Brasil | Remoto.

 

Confira alguns dos benefícios incríveis que preparamos para garantir seu bem-estar e qualidade de vida:  

 

  • PLR/Bônus: Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação! 💸  
  • Assistência Médica e Odontológica: Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família. 🏥  
  • Vale Refeição: Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia! 🍽️  
  • Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos. 🛡️  
  • Extensão da Licença Maternidade: 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebê! 👶  
  • Extensão da Licença Paternidade: 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida. 👨‍👩‍👧‍👦  
  • Incentivo à prática de atividade física: Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento. 🏋️‍♂️  
  • Vale Transporte: Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações. 🚆  
  • Convênio com o SESC: Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito mais! 🎭  
  • Clube de Descontos: Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina! 🛍️  
  • Day-off no Aniversário: Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversário! 🎉  
  • Desconto em Farmácias: Descontos exclusivos em medicamentos para você economizar no cuidado com a saúde!💊 

 

Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa! Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional. 🚀 


#VEMPROGRUPOCASASBAHIA.

 

Todas as nossas oportunidades são abertas para candidaturas internas e externas.  


🎯 Pessoas colaboradoras, não deixem de acessar a nossa política de recrutamento interno no Service Now para conferir os requisitos e as premissas do programa. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Vamos analisar seu currículo
  3. Etapa 3: Bate-papo com o time de RH
  4. Etapa 4: Conhecendo a liderança
  5. Etapa 5: Fase Final
  6. Etapa 6: Proposta pra se juntar ao time
  7. Etapa 7: Dados pré-contratação
  8. Etapa 8: Contratação

Grupo Casas Bahia

O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos. 

 

Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes. 

 

Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.