Gerente de Engenharia de Software (Tech Manager)

Sobre nós

A Casas Bahia Pay é a conta digital dos brasileiros, grátis e para todos! Acreditamos que dinheiro é independência, liberdade e tranquilidade para correr atrás dos sonhos. Sabemos que o país é campeão de desigualdade e, quando pensamos no sistema financeiro, isso não é diferente, são quase 50M de pessoas excluídas e que não contam com os bancos tradicionais para tocar suas vidas e realizar seus sonhos. A gente vai mudar isso!

Aqui, você vai ajudar a acelerar essa inclusão e nos apoiará, para fazermos da Casas Bahia Pay a melhor e maior conta digital gratuita do país!

Buscamos um(a) Engineering Manager para liderar as squads da Tribo Conta Digital, composta por aproximadamente 6 squads, atuando diretamente na gestão de Coordenadores, responsáveis pela gestão de pessoas e execução, e Tech Leads, responsáveis pela direção técnica das squads e pela condução dos times de desenvolvimento.

A tribo é responsável por toda a jornada e pelas principais plataformas de Conta Digital da fintech, abrangendo as seguintes frentes:

• Onboarding: abertura de conta, KYC/KYB e prevenção a fraudes;
• Regulatório: atendimento às exigências do BACEN, reportes obrigatórios e LGPD;
• Open Finance: integrações, compartilhamento de dados e iniciação de pagamentos;
• Cartão de Crédito: emissão, gestão de limites, faturas, bandeiras e processadoras;
• Engajamento: ativação, retenção e experiência do cliente;
• Conta Digital: núcleo transacional, saldo/ledger, extratos e PIX.

Buscamos uma pessoa que combine forte visão de arquitetura em nuvem, especialmente AWS, com maturidade em gestão de pessoas, garantindo a saúde técnica, a escalabilidade e a segurança de sistemas críticos, responsáveis pelo processamento de transações financeiras em alta disponibilidade e inseridos em um ambiente altamente regulado.

Liderança de Pessoas e Times

• Liderar aproximadamente 6 squads da Tribo Conta Digital, gerindo diretamente Coordenadores e Tech Leads e sendo responsável pela performance, engajamento e clima dos times.
• Atuar como gestor de líderes, desenvolvendo Coordenadores e Tech Leads e apoiando suas decisões de gestão e técnicas.
• Garantir clareza e complementaridade entre os papéis de Tech Leads, Coordenadores e Staffs, evitando sobreposições e fortalecendo a atuação em diferentes níveis de liderança.
• Conduzir 1:1s, feedbacks, avaliações de desempenho e PDIs com os liderados diretos, garantindo a aplicação consistente desse ciclo nas squads.
• Atrair, selecionar, desenvolver e reter talentos, estruturando planos de sucessão e oportunidades de carreira para profissionais de gestão e carreira técnica (IC).
• Fortalecer a cultura de engenharia, promovendo qualidade, ownership, colaboração, excelência técnica e melhoria contínua.

Estratégia e Direção Técnica

• Definir, em parceria com SR Staffs, Staffs e Product Manager, a visão e a estratégia tecnológica e arquitetural das plataformas de Conta Digital.
• Garantir decisões arquiteturais robustas em AWS, considerando escalabilidade, resiliência, segurança, performance e eficiência de custos (FinOps).
• Assegurar a evolução de uma arquitetura preparada para operações de alto volume, especialmente no onboarding e no núcleo transacional da Conta Digital.
• Garantir consistência e integração entre os diferentes domínios da tribo — onboarding, conta digital, cartão e engajamento — evitando silos técnicos e promovendo uma visão integrada da plataforma.
• Zelar pela saúde técnica do portfólio, atuando na redução de dívida técnica, padronização, observabilidade, disponibilidade e confiabilidade dos sistemas.
• Garantir aderência às normas e requisitos de segurança e regulação aplicáveis ao negócio, incluindo LGPD, PCI-DSS, BACEN e Open Finance.

Entrega e Execução

• Garantir previsibilidade, qualidade e sustentabilidade técnica nas entregas das squads, equilibrando prazo, escopo e capacidade dos times.
• Traduzir os objetivos de negócio da tribo em direcionadores e roadmap técnico, priorizando iniciativas em conjunto com Produto e demais stakeholders.
• Acompanhar indicadores de engenharia, como DORA Metrics, disponibilidade, incidentes e Lead Time, identificando oportunidades de melhoria e atuando sobre os principais desvios.
• Atuar como principal ponto de escalonamento em incidentes críticos relacionados aos sistemas transacionais de Conta Digital, Ledger, PIX e Cartão.
• Garantir uma cultura de gestão de incidentes e melhoria contínua, conduzindo post-mortems estruturados e sem culpabilização.

Gestão Financeira e Stakeholders

• Gerenciar o orçamento de tecnologia da tribo, contemplando headcount, custos de cloud, fornecedores e processadoras.
• Atuar de forma integrada com Produto, Dados, Segurança, Risco, Compliance e áreas regulatórias para garantir alinhamento entre estratégia, tecnologia e necessidades do negócio.
• Comunicar à liderança executiva, de forma clara e objetiva, o status das iniciativas, principais riscos, dependências, decisões e trade-offs técnicos.

• Experiência sólida em engenharia de software, evoluindo para posições de liderança e gestão de times técnicos.
• Experiência na gestão de outros líderes, como Coordenadores e/ou Tech Leads, e na liderança de múltiplas squads.
• Vivência comprovada em fintechs, bancos, meios de pagamento ou instituições do setor financeiro regulado.
• Domínio de arquitetura de sistemas distribuídos, incluindo microsserviços, eventos/mensageria, APIs e padrões de resiliência, como circuit breaker, retries e idempotência.
• Forte experiência com AWS, incluindo ECS/EKS, Lambda, RDS/Aurora, DynamoDB, SQS/SNS/Kinesis, API Gateway, IAM e VPC, com aplicação de boas práticas de segurança e otimização de custos.
• Experiência com sistemas de alta disponibilidade e alta escala, com grande volume transacional e requisitos de baixa latência.
• Conhecimento de Conta Digital, core bancário e/ou pagamentos, incluindo ledger, conciliação, saldo, PIX, integrações financeiras e consistência transacional.
• Familiaridade com diferentes domínios do negócio, como Onboarding/KYC, Open Finance, Cartão de Crédito e jornadas regulatórias.
• Sólido conhecimento de segurança e compliance em ambientes financeiros, incluindo LGPD, PCI-DSS, criptografia, gestão de segredos e auditoria.
• Experiência com práticas modernas de engenharia, como CI/CD, IaC (Terraform, CloudFormation ou CDK), observabilidade (logs, métricas e tracing), testes automatizados e AWS Well-Architected Framework.

Seria muito legal se você tivesse (diferenciais):

• Certificações AWS, como Solutions Architect ou DevOps Engineer.
• Experiência prática com Open Finance/Open Banking, PIX e integrações com o Sistema Financeiro Nacional (SFN).
• Vivência com emissão de cartões e integrações com bandeiras e processadoras.
• Experiência com SRE, disaster recovery e planos de continuidade de negócio para sistemas financeiros críticos.
• Conhecimento de frameworks e modelos de gestão, como OKRs, metodologias ágeis em escala e modelos organizacionais baseados em tribos e squads. 

Alguns benefícios que você terá conosco:  

• Um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado que permite muita autonomia; 
• PLR ou Bônus; 
• Assistência Médica e Odontológica; 
• Vale Refeição; 
• Licenças maternidade e paternidade estendidas; 
• Incentivo à prática de atividade física: Wellhub e Total Pass; 
• Descontos em produtos do Grupo e parceiros;  
• Previdência Privada; 
• Seguro de vida; 
• Assistência Funeral; 
• Programa Acolher (Atendimento psicológico, Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas); 
• Programa Viver Bem: Telemedicina e Telepsicologia gratuitos 

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA 

Todas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas. 

Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa. 

O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos. 

Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes. 

Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.